Lavoriamo esclusivamente con studi dentistici.
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Campagne Google Ads per studi dentistici

Google Ads per dentisti: fatti trovare da chi sta già cercando uno studio come il tuo.

Ogni giorno, nella tua zona, qualcuno cerca su Google un dentista, una prima visita o una prestazione specifica.

Progettiamo campagne Google Ads per dentisti e studi dentistici per rendere visibile il tuo studio proprio in quelle ricerche, nel territorio in cui lavori.

Non ci fermiamo al clic.

Seguiamo il percorso dalla ricerca alla pagina, dalla richiesta di contatto fino alla prima visita, quando il sistema dello studio permette di misurarla.

Richiedi l’analisi Come costruiamo una campagna

Il budget pubblicitario resta tuo, separato dal nostro compenso.

Il principio

Google Ads non crea la domanda. La intercetta.

Su Google non stai interrompendo qualcuno.

Stai rispondendo a una ricerca.

Una persona che scrive:

“implantologia Salerno”

ha già formulato un bisogno.

Sta cercando informazioni su una prestazione precisa, in un territorio preciso, e probabilmente sta confrontando più alternative prima di scegliere a quale studio rivolgersi.

È un momento molto diverso da quello di chi scorre Instagram o Facebook e incontra casualmente un contenuto dello studio.

Social

La persona incontra il contenuto.

Costruisci conoscenza, familiarità e fiducia.

Puoi entrare nel suo percorso prima che abbia espresso una ricerca precisa.

Google

La persona cerca attivamente:

“dentista + città”

“implantologia + città”

“ortodonzia trasparente + città”

Il bisogno è già stato formulato.

La campagna deve fare in modo che lo studio sia presente nel momento in cui quella ricerca avviene.

Non esiste un canale migliore in assoluto.

Google Ads e social intervengono in fasi diverse del percorso del paziente.

Contenuti e campagne social dello studio 

Il percorso

Il clic è solo l’inizio.

Una campagna Google Ads non dovrebbe essere giudicata soltanto dal numero di clic.

Un clic significa che qualcuno ha scelto l’annuncio.

Non significa ancora che:

  • abbia trovato ciò che cercava;
  • abbia compreso l’offerta dello studio;
  • si sia fidato;
  • abbia contattato la segreteria;
  • abbia fissato un appuntamento;
  • si sia presentato alla prima visita.

Per questo non gestiamo soltanto l’annuncio.

Progettiamo il percorso che viene dopo.

  1. Ricerca

    implantologia [città]

    Una persona esprime un bisogno preciso.

  2. Annuncio

    Il messaggio risponde a quella ricerca specifica.

    Non a una generica ricerca di “dentista”.

  3. Pagina dedicata

    Chi clicca trova informazioni coerenti con la prestazione che ha cercato.

  4. Contatto

    Telefono, modulo o messaggio devono essere immediatamente accessibili.

  5. Risposta

    Lo studio deve essere organizzato per gestire la nuova richiesta.

  6. Appuntamento

    Il contatto può diventare una prima visita.

  7. Misurazione

    Quando tecnicamente possibile, ricostruiamo da quale campagna, ricerca e pagina è iniziato il percorso.

Ogni passaggio può aumentare o ridurre il valore di quello precedente.

Le ricerche

Una keyword non è solo una parola. È un’intenzione.

Due persone possono utilizzare Google nello stesso momento e trovarsi in fasi completamente diverse del processo decisionale.

Per questo una strategia Google Ads per studi dentistici non parte da una lista di parole chiave.

Parte dall’intento che esiste dietro ogni ricerca.

  • “dentista”

    Ricerca molto ampia.

    Può contenere bisogni diversi, località differenti e livelli di intenzione molto variabili.

  • “implantologia [città]”

    Prestazione e territorio sono già definiti.

    La persona sta cercando qualcosa di specifico.

    Ha bisogno di un annuncio e di una pagina coerenti con quella prestazione.

  • “costo impianto dentale”

    Ricerca prevalentemente informativa e comparativa.

    La persona sta cercando di comprendere prima di scegliere.

    Serve chiarezza.

    Non pressione commerciale.

  • “studio dentistico aperto oggi”

    L’esigenza è vicina nel tempo.

    Posizione, orari, disponibilità e possibilità di contatto diventano particolarmente importanti.

Intenzioni differenti richiedono keyword, annunci, pagine e messaggi differenti.

Inserirle tutte nello stesso gruppo e portarle tutte sulla stessa homepage significa perdere precisione e spesso anche budget.

Cosa facciamo

Non gestiamo soltanto campagne. Costruiamo il percorso tra una ricerca e un contatto.

Otto componenti.

Ognuno influenza il risultato degli altri.

  1. Analisi della domanda

    Studiamo cosa cercano le persone nel territorio dello studio:

    • quali prestazioni;
    • con quali parole;
    • con quale frequenza;
    • in quali aree;
    • con quale livello di concorrenza.

    Da qui capiamo quali ricerche può avere senso presidiare e quali no.

    Non promuoviamo una prestazione soltanto perché esiste una keyword.

    La colleghiamo agli obiettivi reali dello studio.

  2. Struttura delle campagne

    Organizziamo le campagne Google Ads per:

    • prestazione;
    • intenzione;
    • territorio;
    • priorità;
    • obiettivo.

    Implantologia e igiene dentale, per esempio, non devono necessariamente utilizzare lo stesso budget, gli stessi annunci o la stessa strategia.

    Separare correttamente le campagne permette di capire dove viene investito il budget e quali aree stanno generando risultati.

  3. Keyword e termini di ricerca

    Selezioniamo le keyword e analizziamo le ricerche che attivano realmente gli annunci.

    Escludiamo progressivamente ciò che non è pertinente.

    Per esempio:

    • ricerca di lavoro;
    • corsi;
    • formazione;
    • prodotti;
    • ricerche fuori zona;
    • intenzioni non coerenti con i servizi dello studio.

    Le keyword negative sono importanti quanto quelle su cui vogliamo comparire.

    Ogni clic non pertinente è budget che non può essere utilizzato per una ricerca utile.

  4. Annunci

    Scriviamo annunci coerenti con:

    • ricerca;
    • prestazione;
    • territorio;
    • pagina di destinazione.

    Il compito dell’annuncio non è urlare più forte degli altri.

    È far capire rapidamente alla persona se lo studio può essere pertinente rispetto a ciò che sta cercando.

    Niente promesse irrealistiche.

    Niente superlativi gratuiti.

    Niente comunicazione aggressiva.

    I contenuti vengono sottoposti all’approvazione dello studio prima della pubblicazione.

  5. Asset

    Configuriamo gli elementi aggiuntivi che possono rendere l’annuncio più utile:

    • numero di telefono;
    • sede;
    • collegamenti a pagine specifiche;
    • informazioni sullo studio;
    • altri asset pertinenti alla campagna.

    L’utente deve poter capire rapidamente dove si trova lo studio e quale passo può compiere dopo.

  6. Pagina di destinazione

    Chi cerca:

    “implantologia + città”

    non dovrebbe essere costretto a cercare l’implantologia dentro la homepage.

    Deve arrivare su una pagina coerente con ciò che ha appena cercato.

    Se la pagina esiste ed è adatta alle campagne, la utilizziamo.

    Se manca, la progettiamo.

  7. Tracciamento delle conversioni

    Prima di aumentare il traffico dobbiamo sapere cosa consideriamo una conversione.

    Quando tecnicamente possibile configuriamo:

    • invio dei moduli;
    • click sul numero di telefono;
    • chiamate dagli annunci;
    • click su WhatsApp;
    • richieste di prenotazione;
    • altre azioni rilevanti.

    Il tracciamento viene configurato nel rispetto delle scelte di consenso dell’utente.

    Senza misurazione non sappiamo realmente cosa stiamo ottimizzando.

  8. Ottimizzazione e report

    Le campagne non vengono configurate e lasciate andare.

    Analizziamo continuamente:

    • termini di ricerca;
    • costi;
    • CPC;
    • CTR;
    • conversioni;
    • costo per richiesta;
    • qualità delle richieste;
    • performance delle pagine;
    • distribuzione geografica.

    Eliminiamo ciò che spreca budget.

    Rafforziamo ciò che produce risultati.

    E traduciamo i dati pubblicitari in numeri comprensibili per lo studio.

Dopo il clic

Non mandare tutti alla homepage.

  1. Ricerca ortodonzia trasparente [città]
  2. Annuncio
  3. Pagina /ortodonzia/

Un annuncio fa una promessa implicita:

“Qui troverai ciò che hai cercato.”

La pagina deve mantenerla.

Una persona che cerca implantologia e arriva su una homepage generica deve ricominciare il proprio percorso:

capire se lo studio tratta implantologia, trovare la pagina corretta, verificare dove si trova, cercare il telefono e decidere come contattarlo.

Ogni passaggio aggiuntivo crea attrito.

Chi cerca implantologia deve trovare implantologia.

Chi cerca ortodonzia deve trovare ortodonzia.

Chi cerca igiene dentale deve trovare informazioni sull’igiene dentale.

Cosa dovrebbe trovare sulla pagina

  • dove si trova lo studio;
  • quale prestazione viene trattata;
  • informazioni comprensibili sulla prestazione;
  • professionisti ed équipe;
  • come funziona il percorso;
  • come richiedere informazioni o una prima visita;
  • un contatto facilmente utilizzabile da smartphone.

I contenuti clinici rimangono sotto la responsabilità dei professionisti dello studio.

Noi organizziamo il percorso digitale e la comunicazione.

Siti Web per Dentisti 

La geografia

Non serve essere visibili ovunque. Serve esserlo dove ha senso.

Uno studio dentistico lavora su un territorio.

Mostrare annunci a persone che realisticamente non raggiungeranno mai lo studio significa utilizzare budget su utenti con scarsa probabilità di diventare pazienti.

Ma non esiste un raggio valido per tutti.

Uno studio nel centro di una grande città e uno studio in una provincia hanno bacini molto diversi.

E anche all’interno dello stesso studio, le prestazioni possono avere aree di attrazione differenti.

Per alcune prestazioni le persone sono disposte a spostarsi di più.

Per altre la prossimità è molto più importante.

Cosa analizziamo

  • posizione dello studio;
  • città;
  • quartieri;
  • comuni limitrofi;
  • collegamenti;
  • bacino potenziale;
  • concorrenza;
  • prestazione;
  • provenienza reale delle richieste.

L’area geografica non viene scelta una volta per sempre. Si definisce all’inizio e si ottimizza osservando i dati.

Le priorità

Prima della campagna viene la scelta di cosa ha senso promuovere.

Non tutte le prestazioni devono essere promosse contemporaneamente.

E non sempre avrebbe senso farlo.

Prima di investire analizziamo:

  • cosa vuole far crescere lo studio;
  • quante nuove prime visite può realmente gestire;
  • quanta domanda esiste nel territorio;
  • quale concorrenza esiste;
  • quale budget è disponibile;
  • se esistono pagine adatte;
  • se la segreteria è organizzata per gestire nuove richieste.

Solo dopo scegliamo le priorità.

Prestazioni che possono essere valutate

  • Implantologia
  • Ortodonzia
  • Igiene professionale
  • Estetica dentale
  • Prima visita
  • Urgenze
  • Altre prestazioni effettivamente offerte dallo studio

Non esiste un pacchetto identico per tutti.

I criteri

  • Obiettivi dello studioCosa vogliamo realmente far crescere?
  • Capacità dell’agendaQuante nuove richieste possono essere gestite?
  • DomandaLa prestazione viene cercata nella zona?
  • ConcorrenzaQuanto è competitivo il mercato?
  • SostenibilitàL’investimento è compatibile con il valore e la gestione della prestazione?
  • PaginaEsiste una pagina adatta a ricevere il traffico?
La misurazione

Se non lo misuri, non sai se sta funzionando.

Un clic è una visita al sito.

Una conversione è un’azione che può avere valore per lo studio.

Per esempio:

  • invio di un modulo;
  • click sul telefono;
  • chiamata;
  • click su WhatsApp;
  • richiesta di prenotazione.

Quando il tracciamento è configurato correttamente, possiamo capire quali campagne, ricerche, annunci e pagine stanno producendo queste azioni.

Oltre la richiesta

  1. Contatto
  2. Appuntamento
  3. Presenza
  4. Piano di cura

Il contatto non è necessariamente il risultato finale.

Quando l’organizzazione dello studio e gli strumenti disponibili lo consentono, possiamo andare oltre il semplice lead e analizzare anche:

  • richieste diventate appuntamenti;
  • appuntamenti diventati prime visite;
  • qualità dei contatti;
  • risultati economici attribuibili.

Meno vanity metrics. Più dati utili alle decisioni.

I numeri

Impression e clic dicono cosa fa la campagna. Le richieste dicono cosa fa per lo studio.

Le metriche della piattaforma sono importanti.

Ci aiutano a capire se gli annunci vengono mostrati, se vengono scelti e quanto costa acquistare traffico.

Ma non raccontano da sole il valore prodotto.

Metriche pubblicitarie

Impression
Quante volte gli annunci sono stati mostrati.
Clic
Quante persone li hanno selezionati.
CTR
Quanti clic vengono generati rispetto alle visualizzazioni.
CPC
Quanto costa mediamente un clic.

Metriche dello studio

Richieste generate
Chiamate, moduli, messaggi e prenotazioni.
Costo per richiesta
Quanto budget è necessario per generare mediamente un contatto.
Qualità
Quanti contatti sono realmente pertinenti.
Prime visite
Quando il processo dello studio permette di tracciarle.
Andamento nel tempo
Cosa migliora e cosa deve essere corretto.

Le prime metriche servono per ottimizzare Google Ads. Le seconde servono per capire se Google Ads sta producendo valore per lo studio.

Trasparenza

Il budget Google Ads resta tuo.

In una collaborazione Google Ads esistono due costi distinti.

È importante separarli.

Budget pubblicitario

È il denaro utilizzato dalla piattaforma per partecipare alle aste e mostrare gli annunci.

Viene definito con lo studio.

Può essere aumentato, ridotto o modificato.

Gestione e strategia

È il nostro lavoro:

  • analisi;
  • strategia;
  • campagne;
  • keyword;
  • annunci;
  • pagine;
  • tracking;
  • ottimizzazione;
  • report.

Il compenso Dental Go rimane separato dal budget pubblicitario.

Così puoi sapere quanto stai investendo in pubblicità e quanto stai investendo nella gestione.

Due strade

Google Ads e SEO non sono alternative. Lavorano su tempi diversi.

Google Ads

Visibilità acquistata.

Una campagna può iniziare a generare impression e clic dopo l’attivazione e l’approvazione degli annunci.

  • tempi rapidi;
  • controllo sul territorio;
  • controllo sulle prestazioni;
  • budget modificabile;
  • visibilità legata alla spesa pubblicitaria.

Quando la campagna viene fermata, gli annunci smettono di essere mostrati.

SEO

Visibilità organica costruita nel tempo.

La SEO lavora progressivamente sulla presenza dello studio nei risultati organici e locali.

  • tempi più lunghi;
  • crescita progressiva;
  • contenuti e pagine che restano;
  • lavoro continuo sul sito;
  • rafforzamento della presenza locale.

Molti studi possono utilizzare entrambi.

Google Ads per ottenere visibilità sulle priorità immediate.

SEO per costruire progressivamente la presenza organica dello studio.

Inoltre, le campagne possono fornire dati utili sulle ricerche che generano realmente contatti.

SEO per Dentisti 

Il sito

La campagna porta le persone. Il sito deve fare il resto.

Puoi costruire un’ottima campagna e perdere comunque gran parte del suo valore dopo il clic.

Il budget è stato speso.

La persona è arrivata.

Ma la pagina non convince o rende difficile il contatto.

Sito lento

Chi cerca da smartphone difficilmente aspetta a lungo.

Mobile trascurato

Pulsanti piccoli, testi difficili da leggere, telefono non cliccabile.

Pagina generica

Non si capisce rapidamente cosa offre lo studio e dove si trova.

Nessuna CTA evidente

Il visitatore non comprende quale passo compiere.

Poca fiducia

Mancano professionisti, informazioni sullo studio e elementi che aiutino a valutarlo.

Moduli troppo lunghi

Troppi campi aumentano l’attrito.

Incoerenza

L’annuncio promette una cosa.

La pagina ne racconta un’altra.

Google Ads non corregge un sito che non converte.

Aumenta semplicemente il numero di persone che lo visitano.

Dopo la richiesta

Una richiesta senza risposta non è una campagna che funziona.

Il percorso non termina quando qualcuno invia un modulo.

Una chiamata persa.

Un messaggio letto il giorno successivo.

Una richiesta mai ricontattata.

Sono contatti per cui lo studio ha già investito.

Per questo, prima di aumentare il budget, analizziamo anche ciò che succede dopo.

Il percorso

  1. Contatto
  2. Risposta
  3. Follow-up
  4. Appuntamento

Quattro domande importanti

  • Chi risponde ai nuovi contatti?
  • In quanto tempo?
  • Cosa succede alle richieste fuori orario?
  • Come viene ricontattato chi non prenota immediatamente?

Quando necessario possiamo integrare strumenti che supportano la segreteria nella gestione e nel follow-up delle richieste.

AI & Automazioni per Studi Dentistici 

Come lavoriamo

Prima l’analisi. Poi la campagna.

Sei passaggi.

Sempre nello stesso ordine.

  1. Analizziamo

    Studiamo:

    • lo studio;
    • il territorio;
    • le prestazioni;
    • la domanda locale;
    • la concorrenza;
    • il sito;
    • le eventuali campagne esistenti.

    Non partiamo da un’impressione.

    Partiamo dai dati disponibili.

  2. Scegliamo

    Definiamo insieme:

    • cosa promuovere;
    • dove;
    • a chi;
    • con quale priorità;
    • con quale budget iniziale.
  3. Costruiamo

    Prepariamo:

    • struttura delle campagne;
    • keyword;
    • esclusioni;
    • annunci;
    • asset;
    • pagine di destinazione;
    • conversion tracking.

    La campagna non parte finché il percorso essenziale non è pronto.

  4. Attiviamo

    Portiamo online le campagne.

    Nella fase iniziale monitoriamo con particolare attenzione:

    • termini di ricerca;
    • spesa;
    • CPC;
    • conversioni;
    • problemi di tracking;
    • qualità delle richieste.
  5. Misuriamo

    Analizziamo quali ricerche stanno producendo:

    • clic;
    • contatti;
    • chiamate;
    • richieste;
    • prime visite, quando misurabili.
  6. Ottimizziamo

    Riduciamo ciò che non funziona.

    Rafforziamo ciò che funziona.

    Testiamo.

    Misuriamo nuovamente.

L’ottimizzazione è un processo continuo, non un intervento una tantum.

Metodo Dental Go 

La differenza

Lavoriamo solo con studi dentistici. Si vede in ogni campagna.

  • Solo odontoiatria

    Non gestiamo contemporaneamente campagne per ristoranti, palestre, e-commerce e studi dentistici.

    Lavoriamo esclusivamente nel settore dentale.

    Conosciamo le principali prestazioni, il modo in cui vengono cercate e le dinamiche digitali tipiche di uno studio.

  • Campagna, sito e contenuti insieme

    Non guardiamo Google Ads come un elemento isolato.

    Guardiamo:

    ricerca → annuncio → pagina → contatto → risposta.

    Perché una campagna non può compensare una pagina sbagliata.

  • Tutto il percorso

    Non vogliamo sapere soltanto quanti clic sono arrivati.

    Quando possibile vogliamo capire:

    quali ricerche hanno generato richieste e quali richieste sono diventate prime visite.

  • Prima la misurazione

    Definiamo ciò che vogliamo misurare prima di investire.

    Non dopo.

  • Comunicazione sanitaria

    Annunci e pagine vengono progettati tenendo conto delle specificità della comunicazione nel settore sanitario e delle policy applicabili alle piattaforme pubblicitarie.

    Evitiamo:

    • promesse di risultato;
    • superlativi gratuiti;
    • comunicazione aggressiva;
    • messaggi non verificabili.

    L’approvazione finale dei contenuti resta allo studio.

  • Nessuna promessa irrealistica

    Non possiamo conoscere in anticipo un numero garantito di pazienti.

    Possiamo però definire:

    • cosa verrà misurato;
    • come verrà misurato;
    • quali indicatori utilizzeremo;
    • come prenderemo le decisioni.
Onestà

Nessun numero garantito. Solo numeri misurati.

Territorio.

Domanda.

Concorrenza.

Budget.

Prestazione.

Sito.

Reputazione.

Gestione della segreteria.

Sono tutte variabili che incidono sul risultato.

Per questo non promettiamo prima dell’analisi:

  • un numero fisso di nuovi pazienti al mese;
  • un costo per lead uguale per tutti;
  • gli stessi risultati ottenuti da un altro studio;
  • una posizione garantita negli annunci;
  • un ritorno economico predeterminato.

Ti diciamo cosa misureremo.

Poi utilizziamo i dati reali per decidere cosa fare.

Domande frequenti su Google Ads per dentisti

Analisi dello studio

Prima di investire, capiamo dove ha senso farlo.

Partiamo dalla situazione reale dello studio.

Analizziamo:

  • territorio;
  • prestazioni;
  • domanda;
  • concorrenza;
  • sito;
  • landing page;
  • Google Business Profile;
  • eventuali campagne già attive;
  • sistema di tracciamento;
  • gestione delle richieste.

Poi definiamo quali ricerche può avere senso intercettare e cosa eventualmente deve essere sistemato prima di iniziare.

E se Google Ads non è il primo passo corretto per il tuo studio, te lo diciamo.

  • Il budget pubblicitario resta tuo e separato dal nostro compenso.
  • Nessun numero garantito prima di vedere i dati.
  • Nessun pacchetto uguale per tutti.

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Capiremo insieme cosa promuovere, quale percorso costruire e come misurare i risultati.

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