Oggi avere uno studio dentistico moderno non significa soltanto offrire buoni trattamenti, utilizzare tecnologie avanzate o avere ambienti curati.
Significa anche presentarsi online in modo professionale.
Prima di telefonare, prenotare una visita o scegliere uno studio dentistico, molte persone cercano informazioni online. Vogliono capire chi sei, quali trattamenti offri, dove si trova lo studio, vedere gli ambienti e farsi una prima impressione.
Ed è proprio qui che il sito web diventa fondamentale.
Il sito web è spesso il primo contatto con il paziente
Immagina una persona che cerca un dentista nella propria città.
Apre Google, confronta diversi studi e visita i relativi siti web.
In pochi secondi inizierà a farsi un’idea dello studio.
Un sito moderno, veloce e ordinato comunica attenzione, professionalità e organizzazione.
Un sito vecchio, difficile da utilizzare da smartphone o con informazioni incomplete può invece trasmettere un’immagine completamente diversa da quella reale dello studio.
Il problema è proprio questo: puoi avere uno studio bellissimo e tecnologicamente avanzato, ma se online viene rappresentato male, il potenziale paziente non può saperlo.
Non basta essere presenti sui social
Instagram e Facebook possono essere strumenti utili per raccontare lo studio, mostrare il team e pubblicare contenuti.
Ma non sostituiscono un sito web.
Il sito è uno spazio completamente tuo.
Puoi organizzare le informazioni nel modo corretto, presentare ogni trattamento con una pagina dedicata, mostrare lo studio, raccontare il tuo approccio e rendere immediato il contatto.
Un potenziale paziente dovrebbe poter trovare facilmente:
- chi sono i professionisti dello studio;
- quali trattamenti vengono effettuati;
- dove si trova lo studio;
- come contattarlo;
- come prenotare una visita;
- fotografie e informazioni sugli ambienti;
- contenuti utili per comprendere meglio i trattamenti.
Più queste informazioni sono chiare, più semplice sarà per il paziente capire se il tuo studio può essere quello giusto per le sue esigenze.
Il problema dei siti dentistici ormai datati
Avere un sito web non significa necessariamente avere una buona presenza online.
Molti studi possiedono siti realizzati diversi anni fa che oggi presentano problemi evidenti.
Grafica datata, testi poco leggibili, navigazione complicata, pagine lente, scarsa ottimizzazione per smartphone e fotografie che non rappresentano più lo studio.
In questi casi non è sempre necessario ripartire completamente da zero.
Un restyling può trasformare un vecchio sito in uno strumento molto più moderno, chiaro e coerente con il livello reale dello studio.
L’obiettivo non dovrebbe essere semplicemente “rendere il sito più bello”.
Il vero obiettivo è fare in modo che chi lo visita comprenda immediatamente il valore dello studio.
Mostrare lo studio prima ancora della prima visita
Uno degli elementi più interessanti per uno studio dentistico è la possibilità di permettere al paziente di vedere gli ambienti prima ancora di entrare fisicamente nello studio.
Un tour virtuale 3D può trasformare una normale pagina “Lo studio” in una vera esperienza digitale.
Il visitatore può esplorare gli spazi, vedere la reception, le sale operative e comprendere meglio l’ambiente nel quale verrà accolto.
Per uno studio che ha investito nell’estetica, nella tecnologia e nella qualità degli spazi, non mostrarli online significa lasciare inutilizzato uno dei suoi principali elementi distintivi.
Un buon sito non deve essere complicato
Un sito efficace per uno studio dentistico non deve necessariamente avere decine di animazioni o effetti spettacolari.
Deve essere semplice da utilizzare.
Il paziente deve capire immediatamente chi sei, cosa fai, dove sei, perché dovrebbe approfondire e come può contattarti.
La tecnologia deve aiutare il visitatore, non distrarlo.
Per questo un buon sito dentistico dovrebbe essere progettato prima di tutto pensando all’esperienza della persona che lo visiterà.
Il sito deve rappresentare realmente lo studio
Ogni studio dentistico è diverso.
C’è chi punta molto sull’implantologia, chi sull’estetica dentale, chi sull’ortodonzia, chi sulla tecnologia digitale.
Il sito dovrebbe raccontare queste differenze.
Utilizzare lo stesso modello generico per qualsiasi studio significa perdere l’opportunità di comunicare ciò che rende realmente particolare quella struttura.
Il progetto dovrebbe partire da una domanda molto semplice:
Perché un paziente dovrebbe scegliere questo studio invece di un altro?
Design, testi, fotografie e struttura del sito dovrebbero aiutare a rispondere a questa domanda.
Hai già un sito? Guardalo con gli occhi di un nuovo paziente
Apri oggi il sito del tuo studio dal telefono.
Non guardarlo come proprietario.
Guardalo come una persona che non ti conosce.
Riesci immediatamente a capire quali trattamenti offri?
Il numero di telefono è facile da trovare?
Le fotografie rappresentano realmente lo studio di oggi?
La grafica comunica lo stesso livello di qualità che il paziente troverà entrando fisicamente nella struttura?
Se la risposta a una di queste domande è no, probabilmente il sito non sta raccontando correttamente il tuo studio.
Conclusione
Il sito web non dovrebbe essere considerato semplicemente una vetrina online.
È uno dei principali punti di contatto tra lo studio e una persona che ancora non lo conosce.
Per questo deve essere moderno, chiaro, veloce e costruito intorno alle esigenze del paziente.
Dental Go realizza siti web esclusivamente per il settore dentale.
Per gli studi che non hanno ancora un sito sviluppiamo un progetto completo, dalla struttura alla pubblicazione.
Per gli studi che possiedono già un sito ma vogliono rinnovarlo realizziamo progetti di restyling pensati per valorizzare meglio lo studio, includendo anche una pagina dedicata con tour 3D degli ambienti.
Il tuo studio potrebbe essere molto più moderno di come appare online.